Hotel Casa Don Diego Tulum, usytuowany w dzielnicy Tulum — centrum miasta, oferuje również parking na terenie. Hotel z basenem jest usytuowany około 10 min jazdy autem od atrakcji przyrodniczych, takich jak Sac Actun.
Hidden Worlds Hilario's Well znajduje się w niewielkiej odległości od tego hotelu, a Dos Aguas Park leży w jedynie 1 km stąd. Goście mogą zwiedzić takie miejsca kultu jak La Iglesia de Jesucristo de los Santos de los Ultimos Dias, znajdujące się nie więcej niż 650 m od Casa Don Diego. Do pobliskich atrakcji kulturalnych należy Studnia krasowa Crystal, 15 min drogi samochodem od 4-gwiazdkowego obiektu. Przystanek autobusowy Tulum jest położony niedaleko od hotelu.
Pokoje wyposażone są w klimatyzację, a także urządzenie do parzenia kawy/herbaty. W łazienkach pokojów są kabina prysznicowa walk-in i oddzielna toaleta oraz takie udogodnienia jak suszarka do włosów i ręczniki. Kabina prysznicowa walk-in i oddzielna toaleta, wraz z udogodnieniami, takimi jak suszarka do włosów i ręczniki, są również dostępne. Goście mogą podziwiać widoki na ogród.
Pobliskie restauracje, w tym El Camello Jr znajdują się mniej niż 500 m od hotelu Casa Don Diego.